Їдучи в тролейбусах по різним напрямкам, тривалий час спостерігаю за роботою обслуговуючого персоналу.
Хочу відмітити, що останнім часом культура обслуговування населення міста в електротранспорті значно покращилася, що вважаю, є хорошою роботою керівництва ТТУ та керівництва міста.
Особливу увагу звернула на роботу кондуктора Вітковської Людмили Володимирівни. Людина виважена, ввічлива, спокійна, уважена та доброзичлива до людей, про що свідчили і інші пасажири.
То ж дуже прошу скажіть добре слово в колективі і подякуйте за хорошу роботу Людмилу Володимирівну Вітковську. Побажайте їй здоров'я, успіху у праці, терпіння і хороших ввічливих, культурних пасажирів. Цього ж зичу і всім працівникам ЖТТУ, щоб воно стало одним з кращих підприємств в Україні по розвитку та культурі обслуговування жителів міста Житомира.