Обкатка тролейбусів виконує важливі завдання. Це адаптація водіїв до специфіки руху по вулицях Житомира, вдосконалення навичок водіння, тестування гальмівної системи, кермування, ходової частини, електричного обладнання, перевірка роботи тролейбуса під час автономного ходу на дизель-генераторі в умовах руху без контактної мережі.
Водії Житомирського трамвайно-тролейбусного управління, які пройшли практичні навчання з роботи на тролейбусах Hess, перед виходом на регулярні маршрути пройдуть стажування.
Нині тролейбуси проходять процедури сертифікації та постановки на облік у відповідних органах.
